آخر تحديث: 6 أغسطس 2026 · رقم الإصدار: 1.3
مكتب الناصع للعقارات (سجل تجاري رقم 1010701610، رخصة فال رقم 1200013582) يحترم خصوصية بيانات عملائه ويلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية.
١. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك لخدماتنا (توثيق عقد إيجار عبر منصة إيجار، طلب عقار، إضافة عقار للعرض، التواصل معنا)، قد نجمع:
- الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية/الإقامة
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- بيانات صك الملكية أو المستندات المرتبطة بالعقار
- تفاصيل العقد (القيمة الإيجارية، مدة العقد، العقار محل التعاقد)
- سجل التواصل والتذاكر المرسلة عبر لوحة العميل
نُعامل نسخة الهوية الوطنية/الإقامة كبيانات حساسة تخضع لحماية إضافية، ولا تُستخدم إلا لغرض التوثيق النظامي عبر منصة إيجار.
عند إضافة عقار للعرض على المنصة (بيعاً أو إيجاراً)، قد نجمع: بيانات مقدّم الطلب (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني)، وبيانات العقار وتفاصيله، وبيانات مالك العقار إذا كان مقدّم الطلب مفوَّضاً عنه (اسم المالك ورقم تواصله عند الحاجة لتوثيق الإعلان).
٢. الغرض من جمع البيانات
نستخدم بياناتك حصراً للأغراض التالية:
- إعداد وتوثيق عقد الإيجار عبر منصة إيجار التابعة للهيئة العامة للعقار (REGA)
- التواصل معك بخصوص طلباتك وعقودك
- الامتثال للأنظمة السعودية ذات العلاقة (الزكاة والضريبة، الهيئة العامة للعقار)
- عرض العقار على المنصة والتواصل مع طالبيه، والتحقق من صحة الإعلان.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي دون موافقتك الصريحة المنفصلة.
٣. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على: (أ) ضرورة تنفيذ التزام تعاقدي (إعداد العقد وتوثيقه) — وهذا الأساس الرئيسي لمعظم معالجتنا، (ب) موافقتك الصريحة عند تعبئة نماذج طلب العقار، (ج) الامتثال لالتزام نظامي (التوثيق عبر إيجار، الفوترة الضريبية).
عند إضافة عقار للعرض على المنصة، نعالج بياناتك استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة عرض العقارات وتمكين التواصل بين الأطراف المعنية، دون أن يرتقي ذلك إلى التزام تعاقدي قائم، ما لم يتحوّل الإعلان لاحقاً إلى عقد إيجار موثَّق، فينتقل عندها للأساس النظامي الوارد في الفقرة (أ) أعلاه. ولا يُنشئ تقديم الطلب أو معالجة بياناته أي التزام تعاقدي على المكتب، كما هو موضَّح في الشروط والأحكام.
٣.٥ مزودو الخدمات التقنية
قد نستعين بمزودي خدمات تقنية (استضافة، بوابات تحقق، أنظمة مراسلة) لتقديم خدماتنا، ونلتزم بألا يستخدموا بياناتك إلا وفق تعليماتنا وهذه السياسة.
٤. مشاركة البيانات
نشارك بياناتك فقط مع: منصة إيجار الحكومية (لأغراض التوثيق الرسمي)، الجهات الحكومية عند الطلب النظامي. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف تسويقي.
يُعامَل مزوّدو الخدمات التقنية المذكورون في البند (٣.٥) كمعالِجين للبيانات نيابة عن المكتب، لا كمستلمين مستقلين لها، ويلتزمون بذات معايير الحماية الواردة في هذه السياسة.
تُعرض بيانات الإعلان العقاري (نوع العقار، موقعه العام، وتفاصيله) للعامة على المنصة باعتبار ذلك طبيعة الخدمة المقدَّمة، وهذا لا يُعدّ مشاركة مع طرف ثالث بالمعنى الوارد أعلاه. أما بيانات التواصل المباشرة (الجوال، البريد الإلكتروني) فلا تُعرض للعامة وتبقى محصورة باستخدامنا الداخلي للتواصل معك.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- مستندات العقد الموثَّق وفواتيره الضريبية: مدة العقد + 11 سنة من تاريخ آخر فاتورة أو مستند ضريبي صادر عنه (توافقاً مع أنظمة الفوترة الإلكترونية للسجلات العقارية)
- طلبات العقار أو الإيجار غير المكتملة (لم تتحول لعقد موثَّق): 12 شهراً من تاريخ آخر نشاط
- بيانات إعلانات العقار المُضافة للعرض (تشمل بيانات المالك أو المعلن): تخضع لمدة صلاحية الإعلان المحددة وفق أنظمة الهيئة العامة للعقار، وتُحذف عند إزالة الإعلان يدوياً من قِبل المكتب
- سجل الموافقات: بشكل دائم كإثبات امتثال
٦. حقوق المستخدم
لك الحق في: الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا، طلب تصحيحها، طلب إتلافها (ما لم يمنع ذلك التزام نظامي كالسجلات الضريبية)، سحب موافقتك على أي معالجة غير ضرورية للعقد القائم. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@alnaseaqar.com.
تنطبق هذه الحقوق أيضاً على مالك العقار إذا وردت بياناته ضمن طلب مُقدَّم من طرف مفوَّض عنه، ويمكنه ممارستها بالتواصل معنا عبر البريد أعلاه.
٧. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، من ضمنها تشفير الاتصال بالموقع (HTTPS)، وتقييد صلاحية الوصول للبيانات على الموظفين المخوَّلين فقط حسب طبيعة عملهم.
٨. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر رقم إصدار جديد وتاريخ تحديث عند أي تعديل جوهري.
٩. التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية: info@alnaseaqar.com